Estimado cliente:
Con el objetivo de cumplir con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, MY HOME (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Av. San Antonio número 139, Colonia Carola, Alcaldía Alvaro Obregón, y su página web www.my-home.mx, recabará, usará y protegerá estrictamente los datos personales de todos y cada uno de sus clientes (en lo sucesivo, los “Datos Personales”), bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
El Responsable al ser una empresa comercializadora de inmuebles, podrá recabar del cliente, incluyendo de la esposa(o), concubino(a), coacreditado(a), obligado(a) solidario(a), garante, Datos que incluya: I. Al momento de información o propuestas de inmuebles en un primer contacto y seguimiento: nombre y apellidos; dirección de correo electrónico; números telefónico, de trabajo, casa y móvil; II. Al momento de cierre de reserva: además de los anteriores genero (femenino o masculino), estado civil y ocupación; III. Al momento de firmar contrato, adicional a los anteriores lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio laboral, registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, acta de nacimiento, acta de matrimonio, comprobante de domicilio, numero de seguridad social, solo si el cliente desee asesoría para obtener un financiamiento de Infonavit, historial crediticio, solo si el cliente desee asesoría para obtener un crédito bancario, referencias personales y/o comerciales, identificación oficial, y en caso de ser extranjero el documento migratorio vigente que acredite su legal estancia estancia; III. Al momento de escriturar, aunado a lo anterior, información de ingresos y egresos, información financiera sobre el crédito bancario, de Infonavit, foviissste, o cualquier otra institución por medio del cual realizará el pago de la compraventa, datos de cuentas bancarias y/o cualquier otro necesario para llevar a cabo los actos objeto de la comercialización de inmuebles.
En relación a los Datos personales de terceros que nuestros clientes nos proporcionen, damos por entendido que cuentan con la autorización de sus titulares para ser entregados a nosotros conforme lo señala el presente aviso.
Los Datos personales proporcionados por nuestros clientes, son recopilados de manera directa o indirecta, a través de los asesores de ventas, personal administrativo, filiales, copropietarias, subsidiarias, y/o aliados comerciales, ya sea en oficinas corporativas, puntos de ventas, por teléfono, y/ o a través de redes sociales como son Twitter, Facebook, WhatsApp, páginas web, chat, y/o cualquier otra plataforma similar que proporcione bases de datos públicas, haciendo la aclaración que la Responsable no tiene el control de la información que por su naturaleza quede alojada en las plataformas de redes sociales o páginas web, por lo que de dicha información en todo momentos será responsable su titular.
Hacemos del conocimiento de nuestros clientes que los fines primarios (en lo sucesivo “Fines Primarios”) aplicables a los Datos personales son para: identificarlo como cliente, conocer las necesidades de adquisición, asesorarlo y/o precalificarlos a un crédito bancario, de Infonavit, de foviiiste, y/o cualquier otra institución similar, elaborar documentos de reserva, de promesa, contratos, recibos, facturas, comprobantes de pago, seguimiento y atención de la adquisición inmobiliaria, atención a la titulación y escrituración, seguimiento de entrega y post venta, y todo lo relacionado y afín que tenga por objeto la comercialización inmobiliaria.
Respecto de los fines secundarios (en lo sucesivo, “Fines Secundarios”) son para: desarrollar campañas publicitarias, de mercadeo, estadísticas, promocionales, y el Responsable podrá utilizar su imagen personal a efecto de diseñar videos, fotografías, comerciales y/o cualquier otro medio visual con el objetivo de comercializar los bienes inmuebles.
Le informamos que sus Datos Personales podrán ser transferidos por el Responsable para los Fines primarios como lo son instituciones bancarias, notarios, valuadores, autoridades públicas, hacendarias, de finanzas, de registro público, y cualquier otra autoridad que este involucradas en el proceso de comercialización de inmueble. Para los Fines secundarios, a sus prestadores de servicios profesionales, proveedores, filiales, subsidiarias y afines.
Los Datos personales de nuestros clientes están protegidos con las más altas medidas de seguridad diseñadas para evitar pérdidas, daños, alteraciones, uso indebido, acceso o divulgación de manera errónea.
Para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación de los Datos Personales (en lo sucesivo, “Derechos Arco”) ya sea por propio derecho o a través de su representante legal debidamente acreditado, deberá entregar una solicitud por escrito dirigida al área comercial del Responsable, ubicada en el domicilio arriba citado, o en su caso al correo de contacto@my-home.mx con los siguientes datos: a) nombre y apellido, en caso de representante legal, carta poder privada otorgada ante dos testigos, o instrumento publico notarial; b) dirección de correo electrónico para oír y recibir notificaciones, c) identificación oficial y vigente del titular de los Datos personales y del representante, en su caso; d) descripción clara, precisa y breve de los Datos Personales respecto de los cuales desea ejercer sus Derechos Arco, el medio de como identificarlos y cual serían las modificaciones a realizar; y e) fecha y firma del solicitante y en calidad de que actúa. Una vez que sea recibida la solicitud, la Responsable en un término de 20 días hábiles, notificará al cliente la procedencia o improcedencia de la solicitud. En caso de procedencia la Responsable hará efectiva dicha modificación en un término de 15 días hábiles. Para la entrega de la solicitud, ya sea en el domicilio o por correo, el cliente deberá entregarlas con letra legible, visible y en caso de acompañar documentos, éstos deberán ser en formato pdf o imagen legible, para que el Responsable pueda atender la solicitud.
El Responsable hará de su conocimiento cualquier cambio o actualización al presente aviso a través de la página de internet www.my-home.mx
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